Condiciones de Envío

• Los pedidos son procesados ​​dentro de las 48 hrs., cualquier cambio o solicitud de envío especial se debe coordinar con administracion@ichca.cl.

Envío a regiones:

• Envíos a Regiones : Todos los despachos a regiones son enviados cancelados a domicilio. Antes de efectuar el pago se informa el valor a cancelar con la opción: "Despacho a Domicilio" El sistema selecciona el Courier más económico y que tiene cobertura al domicilio señalado. Cualquier problema contactarse al 994551059 o mandar correo a administracion@ichca.cl

• Nuestros cafés de Especialidad al ser tostados frescos, suelen tardar 1 día hábil más de lo normal en ser despachados, todo esto para mantener la calidad en la máxima expresión de nuestros cafés.

Entrega de productos

Retiro:

Dentro de Santiago los pedidos realizados pueden ser retirados previa coordinacion en Padre Mariano 430 Piso, que actua solo como retiro.

Cualquier problema contactarse al 994551059 o mandar correo a administracion@ichca.cl

Plazos de entrega

Nuestros plazos de entrega comienzan a correr una vez que recibimos tu pedido, comprometiéndonos a despacharlo dentro de los tiempos establecidos. Los tiempos de envío dependen de la región en la que vives:

• Si vives en la Región Metropolitana, las entregas las realizamos de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00 horas, dentro de 2 a 5 días hábiles.
• Si vives en regiones, las entregas se realizan de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00 horas y el tiempo dependerá del lugar donde estés, pero no debería tardar más de 7 días hábiles.
• Si vives en las siguientes regiones muy alejadas como Arica o Punta Arenas, el envío tardará entre 7 a 12 días hábiles.

 Los tiempos de despacho solo consideran Días Hábiles.